Sipariş ve Ödeme

Sipariş ve Ödeme Bilgileri

Siparişinizi tamamladıktan sonra tüm sorularınız ve talepleriniz için bize mail veya telefonla ulaşabilirsiniz. Kargoya teslim edilmiş siparişlerin iptal edilmesi mümkün olmayacaktır.

  • Üye olmadan siparişlerinizi hızlıca tamamlayabilirsiniz.
  • Üyelik yapılmayan alışverişlerde siparişinizin takibini yapabilmek için online@superstacy.com.tr adresine mail gönderebilir ya da 08503039227 numaralı destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
  • Üye olarak ve üye girişi yaparak tamamlanan siparişlerin takibini ise "Hesabım" menüsünde yer alan “Siparişlerim” bölümünden takip edebilir ve iade/değişim talepleriniz için bize hızlıca ulaştırabilirsiniz.


ÖDEME YÖNTEMLERİ

  • superstacy.com.tr ödeme seçenekleri sunarak rahat ve %100 güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaktadır.
  • Siparişlerinizi dilerseniz banka hesabımıza EFT/Havale yaparak ödeyebilirsiniz. Siparişlerinizde gecikme yaşanmaması için ödeme transferi yaparken işlem açıklamasında sipariş numaranızı veya ad soyad bilginizi belirtmeniz gerekmektedir. Ödemeyi gerçekleştirebileceğiniz Superstacy banka hesap bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır.



Banka Bilgileri (TL Hesabı):

Banka Adı: İş Bankası
Şube: Sirkeci Şubesi
Hesap Adı: Sekoya Online Satış Hiz.Tic.Ltd.Şti
Hesap No: 1118493
IBAN No: TR13 0006400000110471118493



SEPETTE İNDİRİM VE İNDİRİM KUPONLARI KULLANIMI

  • Satın almak istediğiniz ürünleri sepete ekledikten sonra SEPETİM sayfasına giderek sağ altta bulunan “SEPETTE İNDİRİM” butonunu tıklamanız ve UYGULA butonuna basmanız gerekmektedir.
  • Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra SEPETİM sayfasına giderek bu sayfanın altında yer alan ve "İndirim Kuponu Giriniz" yazısı ile belirtilen alana kodunuzu yazmanız ve UYGULA tuşuna basmanız gerekmektedir.
  • İndirim kuponlarını belirtilen son kullanma tarihlerine kadar kullanabilirsiniz.
  • Eğer bir kupon koduna sahipseniz, sepetinizde sadece bir indirim kuponu kullanabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Kuponlar başka kampanyalarla birleştirilemez.